FR-Reisen & Transport GmbH

     


WIR ÜBER UNS

Die Unternehmensphilosophie- und Qualitätspolitik von FRT

Durch unsere langjährige Tätigkeit im Personenverkehr entstand ein Netzwerk aus Kooperationspartnern  somit sind wir in der in Lage die Personenbeförderung in Karlsruhe zu optimieren, das heißt jede Art von Beförderungsleistungen unter einem Dach gebündelt.

ob Taxi – Mietwagen – Krankenfahrten – Rollstuhlfahrten – Schüler- und Omnibusverkehr - Flughafentransfer – Vereins - und Ausflugsfahrten Mietomnibusse – Kleinbus – PKW und Wohnmobil Vermietung.

Für Sie, als unser geschätzter Kunde und Auftraggeber gilt der Fahrgast ist König - wir bieten absolute Bedienungs- und Beförderungsqualität. Die Qualitätspolitik orientieren wir darauf, die Beziehung zum Kunden so zu gestalten, dass dessen Ansprüche und Erwartungen auf ein durchgängiges Niveau der Kundenzufriedenheit erfüllt werden. Eine dauerhafte und gewinnbringende Kundenbringung ist der Maßstab der Qualitätssicherung. Jeder Mitarbeiter ist dazu an seinem Platz verpflichtet.

Die Qualitätsfähigkeit des Unternehmens soll für den Kunden, in den nachfolgenden Leistungsbereichen transparent sein:

Höchstmögliche persönliche Sicherheit und Geborgenheit für die Fahrgäste in den Fahrzeugen während der Beförderung.

 Pünktliche und zuverlässige Beförderung, freundliches und korrektes Verhalten des Personals.

 Reise- und Mietomnibusverkehr:

 Guter Bordservice Bestmögliche Erfüllung der Kundenwünsche fachlich kompetente Beratung des Kunden bei Planung und Organisation von Fahrten.

  Technischer Zustand der Fahrzeuge:

 Bereitstellung von Sicherheitsgeprüften, technisch – einsatzbereiter und sauberer Fahrzeuge. Bei Fremdarbeiten exakte  Terminplanung, korrekte Einhaltung sicherheitsrelevanter Vorschriften.